Para ser Cliente Preferencial é necessário frequentar o Rio G Spa durante 3 meses seguidos num mínimo de 10 vezes. O status de Cliente Preferencial é retirado caso o cliente não cumpra essa norma.Para participar da promoção, imprima o flyer e leve-o para que seja carimbado todas as vezes que você for ao Rio G Spa.
É obrigatório se identificar como cliente preferencial ao entrar no Rio G Spa. Caso não mencione, o recepcionista irá identificá-lo como cliente normal, não podendo posteriormente fazer o estorno em sua saída. A qualquer momento ou circunstância poderá ser solicitado algum documento de identificação com foto. Esta promoção não é válida para Réveillon, Ano Novo, Carnaval e Feriados.
Clientes preferenciais podem ter os benefícios retirados em caso de violação das regras internas da casa.